Transparência e proteção
Política de Privacidade
Última atualização: 1º de setembro de 2026.
A NC Gestão respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos dados pessoais em nossos aplicativos, site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD.
1. Dados que podemos tratar
Podemos tratar dados informados pelo usuário ou gerados durante o uso:
- nome, e-mail, telefone e foto de perfil opcional;
- dados de veículos, quando o serviço contratado exigir;
- agendamentos, serviços escolhidos e histórico de atendimento;
- identificadores técnicos, registros de segurança e notificações;
- dados profissionais dos usuários vinculados a uma empresa.
2. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para autenticar usuários, viabilizar agendamentos, conectar clientes e estabelecimentos, enviar comunicações operacionais, prestar suporte, prevenir fraudes e aprimorar a plataforma.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para executar contratos e solicitações do usuário, cumprir obrigações legais, proteger direitos, atender interesses legítimos relacionados à segurança e operação, ou mediante consentimento quando ele for necessário.
4. Compartilhamento e infraestrutura
Os dados não são vendidos. Podemos utilizar fornecedores de nuvem, autenticação, armazenamento e entrega de notificações, incluindo serviços do Google/Firebase e Cloudflare. Esses fornecedores recebem somente o necessário para operar a plataforma e seguem seus próprios compromissos de segurança e privacidade.
5. Segurança e separação entre empresas
Aplicamos controles de identidade, permissões por função, isolamento entre empresas, validações no servidor, proteção de arquivos, limitação contra abuso e monitoramento. Nenhum sistema é absolutamente imune, mas mantemos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos.
6. Retenção e exclusão
Conservamos dados pelo tempo necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger direitos. Dados poderão ser anonimizados ou excluídos quando deixarem de ser necessários.
7. Seus direitos
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão, anonimização ou exclusão, quando aplicável. A identidade poderá ser verificada antes do atendimento.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, acesse nossa página de suporte e contato.