Controle dos seus dados
Exclusão de conta
Este é o canal oficial para excluir uma conta criada nos aplicativos NC Cliente ou NC Pro e solicitar a remoção dos dados pessoais associados.
Como solicitar
- Toque no botão abaixo e envie a mensagem usando o mesmo e-mail cadastrado no aplicativo.
- Informe qual aplicativo você utiliza e, se houver, o nome ou o código do estabelecimento vinculado.
- Poderemos pedir uma confirmação de identidade para proteger sua conta contra solicitações indevidas.
O que será excluído
- conta de acesso e perfil pessoal;
- telefone, foto e identificadores de notificação;
- vínculos com estabelecimentos e solicitações de vínculo;
- veículos, preferências e outros dados pessoais associados à conta, quando aplicável.
Prazo e dados que podem ser mantidos
Após a confirmação de identidade, concluiremos a exclusão ou informaremos eventual necessidade legal de retenção em até 15 dias corridos. Registros fiscais, financeiros, de segurança ou necessários ao exercício de direitos poderão ser mantidos pelo período exigido em lei. Quando possível, esses registros serão desvinculados da conta ou anonimizados.
Antes de confirmar
A exclusão é permanente. Você perderá o acesso ao histórico e aos estabelecimentos vinculados. Desinstalar o aplicativo não exclui a conta.
Privacidade e suporte
Consulte nossa Política de Privacidade ou fale com o suporte da NC Gestão.
Nunca envie sua senha, códigos de verificação ou dados de cartão por e-mail.